Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont recueillies sur le blog www.oumnaturel.com, le forum forum.oumnaturel.com et la boutique boutique.oumnaturel.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

La prise de rendez-vous de naturopathie dispose de sa propre politique, car elle concerne des informations de santé : politique de confidentialité du cabinet de naturopathie.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est OUM NATUREL, représentée par Mme Sadia Taous – SIRET 837 939 396 00011 – 4 rue l’Évêque, 95100 Argenteuil, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@oumnaturel.com.

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via la page Contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, le type de demande, l’objet et votre message, ainsi que l’adresse IP et le navigateur utilisés lors de l’envoi. Ces données servent uniquement à vous répondre.
Base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue à cet effet.

Pour bloquer les robots, le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, qui vérifie que vous êtes bien un humain à partir de données techniques de votre navigateur et de votre adresse IP. Cet outil n’affiche aucune publicité et ne sert pas à vous suivre.

Commentaires du blog

Lorsque vous laissez un commentaire, nous recueillons le nom, l’adresse e-mail et, le cas échéant, le site web que vous indiquez, ainsi que votre adresse IP et le navigateur utilisé. Votre nom et votre commentaire sont publiés ; votre adresse e-mail ne l’est jamais.
Les commentaires sont vérifiés par le service anti-spam Akismet. Une empreinte anonymisée de votre adresse e-mail peut être transmise par notre serveur au service Gravatar pour afficher votre photo de profil si vous en avez une ; les photos sont ensuite affichées depuis notre propre site, sans que votre navigateur ne contacte Gravatar.
Base légale : notre intérêt légitime à animer le blog et à le protéger du spam.

Forum

Pour participer au forum, vous créez un compte avec un identifiant, une adresse e-mail et un mot de passe (stocké chiffré). Vous pouvez compléter votre profil si vous le souhaitez. Les messages que vous publiez sont publics et visibles sous votre identifiant : n’y indiquez pas d’informations personnelles que vous ne souhaitez pas rendre publiques, en particulier sur votre santé. Votre adresse IP est enregistrée avec chaque message pour lutter contre les abus.
Base légale : l’exécution des conditions d’utilisation du forum.
Le forum est réservé aux personnes âgées de 15 ans ou plus ; en dessous, l’accord d’un parent est nécessaire.

Boutique

La boutique est actuellement fermée et ne recueille aucune donnée. Cette politique sera complétée avant sa réouverture.

Statistiques de fréquentation

Nous mesurons l’audience des sites avec un outil installé sur notre propre serveur (WP Statistics), sans transmettre ces données à un tiers. Le détail des visites est conservé un an au maximum, puis seuls des totaux anonymes sont gardés.

Vidéos et publications intégrées

Certains articles contiennent des vidéos YouTube (Google). Elles ne se chargent qu’après votre accord dans le bandeau cookies ; YouTube peut alors collecter des données sur vous selon sa propre politique. Le site présente aussi nos dernières publications Instagram (groupe Meta) : en cliquant dessus, vous rejoignez Instagram, soumis à sa propre politique de confidentialité.

Liens Amazon

Certains articles contiennent des liens vers Amazon. En tant que Partenaire Amazon, je réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises, sans surcoût pour vous. Ces articles le signalent en haut de page. Si vous cliquez sur un de ces liens, Amazon peut déposer des cookies selon sa propre politique de confidentialité.

Sécurité et lutte contre le spam

Pour protéger les sites contre les attaques et les faux comptes, l’adresse IP des visiteurs, ainsi que l’adresse e-mail saisie dans un formulaire (contact, commentaire, inscription, connexion), peuvent être vérifiées par nos outils de sécurité : le pare-feu Wordfence, l’extension anti-spam Dam Spam (qui consulte les listes publiques Stop Forum Spam et Spamhaus) et Akismet. Ces vérifications servent uniquement à bloquer les robots et les abus.
Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité des sites.

Sauvegardes et e-mails

Les sites sont sauvegardés automatiquement sur un espace Google Drive privé. Les e-mails envoyés par les sites (notifications, réponses) passent par le service Gmail de Google.

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées uniquement à Mme Sadia Taous. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la stricte limite de leur mission :

• OVHcloud : hébergement des sites (France) ;
• Google : envoi des e-mails (Gmail), stockage des sauvegardes (Google Drive), vidéos YouTube ;
• Cloudflare : vérification anti-robots du formulaire de contact ;
• Automattic : anti-spam Akismet et photos de profil Gravatar ;
• Defiant (Wordfence) : pare-feu et protection contre les attaques ;
• Stop Forum Spam et Spamhaus : listes publiques d’adresses utilisées par les spammeurs ;
• Meta (Instagram) et Amazon : uniquement si vous cliquez sur leurs contenus ou liens.

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

4. Combien de temps les conservons-nous ?

• Messages du formulaire de contact : le temps de traiter votre demande, puis un an au maximum ;
• Commentaires : tant que l’article est en ligne, sauf si vous demandez leur suppression ;
• Compte du forum : tant que vous le conservez ; vos messages publics restent visibles, sauf demande de suppression ;
• Statistiques de fréquentation détaillées : un an ;
• Journaux de sécurité : trois mois au maximum ;
• Sauvegardes : un mois au maximum, puis elles sont remplacées par les plus récentes.

5. Cookies

Le détail des cookies utilisés et la possibilité de modifier vos choix figurent dans notre politique de cookies. Le forum utilise en outre les cookies nécessaires à votre connexion.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer (y compris votre compte du forum, vos messages et vos commentaires), en limiter l’utilisation, vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement ou demander leur portabilité, en écrivant à contact@oumnaturel.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Les sites sont protégés par un certificat HTTPS, un pare-feu applicatif, une protection anti-spam et des sauvegardes régulières. L’accès à l’administration est réservé à Mme Sadia Taous.